EU Alojado en los Países Bajos | IA de Mistral | RGPD

Tus datos se quedan en los Países Bajos.
Tu IA se queda en Europa.

OrganiseYou funciona en servidores de los Países Bajos. La IA que lee y redacta dentro de tu espacio es Mistral — un proveedor europeo, sobre infraestructura europea. No fue una ocurrencia tardía: así lo construimos.

Alojamiento

En los Países Bajos, por defecto.

La residencia de datos en la UE es cómo funciona la plataforma — no es un plan que tengas que comprar.

NL

Residencia de datos en la UE

Todas las bases de datos de los inquilinos — metadatos y registros — están alojadas en los Países Bajos. Tus datos no salen de la UE por usar la plataforma.

DB

Aislado por inquilino

Cada organización tiene sus propias bases de datos. Sin tablas compartidas, sin consultas entre inquilinos; una petición sin contexto de inquilino se rechaza.

EU

Construido para el RGPD

Cifrado por columna, campos sensibles enmascarados antes de que una indicación salga de tu espacio, y un registro de auditoría por inquilino de cada interacción de IA.

IO

Tuyo para llevártelo

Exporta tus metadatos y registros en cualquier momento. Sin encerramiento como estrategia de retención.

Dónde viven tus datos

Países Bajos (UE)
CORE

Central

Cuentas, organizaciones y configuración de la plataforma — una base de datos central.

META

Tu modelo

Entidades, formularios, cuadrículas y procesos — una base de metadatos separada por organización.

DATA

Tus registros

Registros y ejecuciones — un almacén de documentos aislado por organización.

Nuestros proveedores

ALOJAMIENTO CLOUD

UpCloud

Nuestra aplicación y las bases de datos de la plataforma se alojan en los Países Bajos sobre la infraestructura de UpCloud. UpCloud publica información sobre seguridad, privacidad y cumplimiento.

Cumplimiento y seguridad de UpCloud (UpCloud)
ENVÍO DE CORREO

Brevo

Usamos Brevo para enviar correos de servicio. Brevo describe en su sitio web sus medidas de seguridad y el alojamiento de datos en la UE.

Seguridad de datos de Brevo (Brevo)

IA

Impulsada por Mistral. Protegida por tu propio modelo.

La IA que la plataforma ejecuta es europea. Cada camino que no lo es, es un camino que elegiste tú.

El proveedor: Mistral

La IA de la plataforma funciona con Mistral — un proveedor europeo. El modelo por defecto es mistral-medium-latest, configurado por plataforma. La aplicación, alojada en los Países Bajos, llama a Mistral; las indicaciones y respuestas se quedan con un procesador europeo.

Mistral

Qué hace

Chat de construcción: describe tu aplicación y la IA esboza el modelo de datos. Incorporación con IA: un primer modelo de datos a partir de una descripción en lenguaje natural.

Qué puede ver

Las columnas cifradas y sensibles se enmascaran antes de enviar una indicación. Cada indicación resuelta y cada respuesta quedan en tu registro de auditoría por inquilino, y las escrituras piden confirmación humana.

Las mismas reglas que un usuario

Los agentes de IA pasan por las mismas comprobaciones de permisos que un usuario normal — ni más, ni menos.

Con límite por organización

El uso de IA está limitado por organización y por día, contado antes de llamar al proveedor.

Por dónde van tus datos

IA de la plataforma (chat de construcción, incorporación)

Mistral, UE — enmascarada y registrada por la pasarela de IA.

MCP / tu asistente de chat

El LLM que tú conectas — ChatGPT, Claude, Grok… Nosotros exponemos las herramientas; tú eliges el asistente.

Tus propias claves de proveedor

Donde esté tu proveedor. OpenAI y Anthropic no alojan en la UE; quien los configura, lo hace a sabiendas.

La IA propia de la plataforma es europea. Cada camino que no lo es, es una elección explícita tuya — nunca un valor por defecto.

Preguntas que recibimos

¿Dónde están exactamente mis datos?

Todas las bases de datos de los inquilinos funcionan en servidores de los Países Bajos. Los metadatos y los registros están en bases separadas y aisladas por organización.

¿Se procesan mis datos alguna vez fuera de la UE?

No por nuestra parte: la plataforma y su propia IA (Mistral) se quedan en Europa. Las excepciones son decisiones que tomas explícitamente — conectar tu propio asistente vía MCP o configurar tus propias claves de proveedor de IA.

¿Qué datos ve la IA y puedo desactivarla?

Las columnas cifradas y sensibles se enmascaran antes de que una indicación salga de tu espacio, y cada indicación y respuesta quedan en tu registro de auditoría. El uso de IA tiene un límite por organización y por día. ¿Quieres desactivar la IA por completo para tu organización? Contáctanos.

¿Qué pasa con mis datos si me voy?

Puedes exportar tus metadatos y registros en cualquier momento — también al marcharte. Sin encerramiento como estrategia de retención.

¿Quién puede ver mis datos?

Solo los miembros de tu organización, mediante roles y comprobaciones de permisos. Cada organización tiene sus propias bases de datos aisladas; una petición sin contexto de inquilino se rechaza.