EU Hébergé aux Pays-Bas | IA par Mistral | RGPD

Vos données restent aux Pays-Bas.
Votre IA reste en Europe.

OrganiseYou tourne sur des serveurs aux Pays-Bas. L'IA qui lit et rédige dans votre espace est Mistral — un fournisseur européen, sur une infrastructure européenne. Pas un détail d'arrière-plan : c'est ainsi que nous l'avons construit.

Hébergement

Aux Pays-Bas, par défaut.

La résidence des données dans l'UE est la manière dont la plateforme fonctionne — pas une option à acheter.

NL

Résidence des données dans l’UE

Toutes les bases de données des locataires — métadonnées et enregistrements — sont hébergées aux Pays-Bas. Vos données ne quittent pas l'UE parce que vous utilisez la plateforme.

DB

Isolé par locataire

Chaque organisation dispose de ses propres bases. Aucune table partagée, aucune requête entre locataires ; une requête sans contexte de locataire est rejetée.

EU

Conçu pour le RGPD

Chiffrement par colonne, champs sensibles masqués avant qu'une invite ne quitte votre espace, et un journal d'audit par locataire de chaque interaction IA.

IO

À vous de le reprendre

Exportez vos métadonnées et vos enregistrements à tout moment. Pas de verrouillage comme stratégie de rétention.

Où vivent vos données

Pays-Bas (UE)
CORE

Central

Comptes, organisations et configuration de la plateforme — une base centrale.

META

Votre modèle

Entités, formulaires, grilles et processus — une base de métadonnées distincte par organisation.

DATA

Vos enregistrements

Enregistrements et exécutions — un stockage de documents isolé par organisation.

Nos prestataires

HÉBERGEMENT CLOUD

UpCloud

Notre application et les bases de données de la plateforme sont hébergées aux Pays-Bas sur l’infrastructure UpCloud. UpCloud publie ses informations sur la sécurité, la confidentialité et la conformité.

Conformité et sécurité UpCloud (UpCloud)
ENVOI D’E-MAILS

Brevo

Nous utilisons Brevo pour envoyer les e-mails de service. Brevo présente ses mesures de sécurité et son hébergement des données dans l’UE sur son site.

Sécurité des données Brevo (Brevo)

IA

Propulsée par Mistral. Protégée par votre propre modèle.

L'IA que la plateforme exploite elle-même est européenne. Tout chemin qui ne l'est pas est un chemin que vous avez choisi.

Le fournisseur : Mistral

L'IA de la plateforme tourne sur Mistral — un fournisseur européen. Le modèle par défaut est mistral-medium-latest, défini par plateforme. L'application, hébergée aux Pays-Bas, appelle Mistral ; les invites et les réponses restent chez un processeur européen.

Mistral

Ce qu’elle fait

Chat de construction : décrivez votre application et l'IA rédige le modèle de données. Intégration IA : un premier modèle de données à partir d'une description en langage courant.

Ce qu’elle peut voir

Les colonnes chiffrées et sensibles sont masquées avant l'envoi d'une invite. Chaque invite résolue et chaque réponse figure dans votre journal d'audit par locataire, et les écritures demandent une confirmation humaine.

Mêmes règles qu’un utilisateur

Les agents IA passent par les mêmes contrôles d'autorisation qu'un utilisateur normal — ni plus, ni moins.

Plafonnée par organisation

L'utilisation de l'IA est limitée par organisation et par jour, comptée avant l'appel au fournisseur.

Où vont vos données

IA de la plateforme (chat de construction, intégration)

Mistral, UE — masquée et journalisée par la passerelle IA.

MCP / votre assistant

Le LLM que vous connectez — ChatGPT, Claude, Grok… Nous exposons les outils ; vous choisissez l'assistant.

Vos propres clés de fournisseur

Là où tourne votre fournisseur. OpenAI et Anthropic ne sont pas hébergés dans l'UE ; une organisation qui les configure en fait le choix en connaissance de cause.

L'IA propre de la plateforme est européenne. Tout chemin qui ne l'est pas est un choix explicite de votre part — jamais un défaut.

Questions fréquentes

Où se trouvent exactement mes données ?

Toutes les bases de données des locataires tournent sur des serveurs aux Pays-Bas. Métadonnées et enregistrements sont dans des bases distinctes et isolées par organisation.

Mes données sont-elles traitées hors de l'UE ?

Pas par nous : la plateforme et sa propre IA (Mistral) restent en Europe. Les exceptions sont des choix que vous faites explicitement — connecter votre propre assistant via MCP, ou configurer vos propres clés de fournisseur IA.

Quelles données l'IA voit-elle, et puis-je la désactiver ?

Les colonnes chiffrées et sensibles sont masquées avant qu'une invite ne quitte votre espace, et chaque invite et chaque réponse figurent dans votre journal d'audit. L'utilisation de l'IA est plafonnée par organisation et par jour. Vous voulez désactiver complètement l'IA pour votre organisation ? Contactez-nous.

Que deviennent mes données si je pars ?

Vous pouvez exporter vos métadonnées et vos enregistrements à tout moment — y compris en partant. Pas de verrouillage comme stratégie de rétention.

Qui peut voir mes données ?

Uniquement les membres de votre organisation, via des rôles et des contrôles d'autorisation. Chaque organisation dispose de ses propres bases isolées ; une requête sans contexte de locataire est rejetée.